Политика конфиденциальности

Кто отвечает за обработку данных

Максим Борисович Бут, семейный, парный и индивидуальный психотерапевт, магистр психологии, является лицом, которое определяет цели и способы обработки персональных данных в рамках собственной профессиональной деятельности.

По вопросам, связанным с персональными данными, можно написать в WhatsApp по номеру +380 68 412 43 27.

Какие данные могут обрабатываться

• Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, запрошенные страницы и иные стандартные данные серверных журналов — если такие журналы формирует хостинг-провайдер.
• Данные для связи и записи: имя, номер телефона, профиль WhatsApp, содержание сообщений, часовой пояс, выбранные дата и время встречи.
• Платёжные данные: сведения о платеже и идентификаторы транзакций, которые становятся доступны при использовании выбранного способа оплаты. Полные реквизиты банковской карты через этот сайт не собираются.
• Данные, связанные с терапевтической работой: сведения, которые Вы добровольно сообщаете и которые необходимы для понимания запроса, организации и проведения терапевтической работы. Такие сведения могут относиться к чувствительным категориям персональных данных.
• Рабочие документы: если в ходе работы используется персональный план в Google Документах, в нём могут содержаться согласованные запросы, цели, критерии и план дальнейшей работы.

Для чего используются данные

Данные используются только в объёме, необходимом для работы сайта и профессионального взаимодействия:

• для ответа на обращение и согласования времени встречи;
• для организации Zoom-встреч и направления персонального приглашения;
• для проведения диагностико-терапевтической и дальнейшей терапевтической работы;
• для ведения согласованных рабочих документов;
• для получения и подтверждения оплаты;
• для безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и решения технических проблем;
• для выполнения применимых правовых, бухгалтерских и налоговых обязанностей и защиты законных интересов при возникновении спора.

Правовые основания обработки

В зависимости от ситуации обработка может основываться на действиях, необходимых до заключения договорённости о терапевтической работе, на исполнении такой договорённости, выполнении требований закона, обеспечении безопасности и иных законных интересах, а также на Вашем согласии, когда оно требуется.

Сведения, относящиеся к чувствительным или специальным категориям данных, обрабатываются только при наличии допустимого основания по применимому законодательству; когда требуется явное согласие, обработка осуществляется на его основании.

Конфиденциальность терапевтической информации

Содержание терапевтических встреч, личные обстоятельства, рабочие записи и персональный план не используются для рекламы и не публикуются.

Передача такой информации третьим лицам возможна с Вашего согласия либо в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством. Доступ к рабочим материалам ограничивается в соответствии с их назначением.

Сторонние сервисы

Для работы сайта и организации встреч используются отдельные сервисы, которые самостоятельно обрабатывают часть технических или пользовательских данных по своим правилам:

• WhatsApp / Meta — когда Вы переходите по ссылке и отправляете сообщение;
• Zoom — для проведения онлайн-встреч;
• Google — для загрузки шрифтов Google Fonts на сайте и, если используется в работе, для предоставления персонального доступа к Google Документам;
• PayPal — если Вы выбираете этот способ оплаты;
• сеть блокчейна — при оплате USDT. Данные о блокчейн-транзакции являются частью публичного реестра и не могут быть удалены владельцем сайта;
• хостинг-провайдер — после публикации сайта может обрабатывать стандартные технические журналы, необходимые для его работы и безопасности.

При использовании этих сервисов к соответствующей части обработки применяются их собственные условия и политики конфиденциальности.

Cookies, аналитика и реклама

В текущей версии сайта не используются системы веб-аналитики, рекламные пиксели, поведенческое профилирование или собственные необязательные cookies для маркетинга.

Google Fonts загружается с серверов Google. При изменении используемых технологий эта политика будет обновлена, а механизм согласия будет добавлен в тех случаях, когда он необходим по применимому законодательству.

Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были получены, с учётом характера терапевтической работы, профессиональных и правовых обязанностей и необходимости разрешать возможные спорные вопросы.

Платёжные и бухгалтерские сведения могут храниться в течение сроков, установленных применимым законодательством. Срок хранения технических журналов определяется настройками будущего хостинг-провайдера. Записи публичного блокчейна сохраняются в соответствии с устройством соответствующей сети.

Ваши права

В пределах применимого законодательства Вы можете запросить информацию о своих персональных данных, доступ к ним, исправление неточных данных, удаление или ограничение обработки, возражение против отдельных видов обработки и переносимость данных, когда такое право применяется.

Если обработка основана на согласии, Вы можете отозвать его на будущее. Вы также можете обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных или в суд в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

Для реализации прав напишите в WhatsApp. При необходимости может быть запрошена информация, достаточная для подтверждения личности заявителя.

Защита данных

Используются разумные организационные и технические меры, направленные на ограничение доступа к персональным данным, защиту устройств и учётных записей и уменьшение риска случайного раскрытия, утраты или неправомерного доступа.

Передача данных через интернет и использование сторонних сервисов не позволяют гарантировать абсолютную техническую безопасность, поэтому объём передаваемых данных по возможности ограничивается необходимым.

Применимое законодательство и изменения политики

Обработка персональных данных осуществляется с учётом Закона Украины «О защите персональных данных» и других применимых норм. Для лиц, находящихся в Европейской экономической зоне, положения GDPR учитываются в той мере, в какой этот Регламент применяется к конкретной обработке.

При изменении способов обработки данных или состава используемых сервисов политика может обновляться. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.